云陽(yáng)網(wǎng)訊（記者 段斯斯）“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”前夕，記者對(duì)我縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的相關(guān)人員進(jìn)行了采訪，去年，縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)受理消費(fèi)者投訴640余件。
據(jù)介紹，在投訴的640余件案例中，根據(jù)投訴性質(zhì)，汽車、家電等商品類售后、質(zhì)量問(wèn)題仍然是投訴的主要事件，占投訴總量的60%以上，服務(wù)類投訴較往年有所增長(zhǎng)。
在接下來(lái)的工作中，云陽(yáng)消委會(huì)將大力開(kāi)展消費(fèi)教育活動(dòng)，尤其是針對(duì)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)、老年消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等突出問(wèn)題，持續(xù)開(kāi)展多種形式的消費(fèi)教育系列活動(dòng)，并充分發(fā)揮全國(guó)消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)志愿者作用，打擊假冒偽劣和虛假不實(shí)宣傳，擴(kuò)展維權(quán)渠道，通過(guò)搭建和暢通電話、微信、網(wǎng)絡(luò)等渠道，方便消費(fèi)者投訴、咨詢。云陽(yáng)消委會(huì)提醒，若是有消費(fèi)維權(quán)的事情，市民可撥打投訴電話12315。
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