云陽網(wǎng)訊(記者 陳愛玲 鄭紅均)隨著人們生活水平的不斷提高,智能物業(yè)管理模式逐漸走進(jìn)云陽市民的生活,讓更多的住戶體驗(yàn)到了智慧便捷的服務(wù)。
手機(jī)APP服務(wù) 更加智能方便
8月30日,記者走進(jìn)北城天驕小區(qū),看到居民們刷門禁時(shí)只需在手機(jī)上一點(diǎn),便能進(jìn)出小區(qū),十分方便。
去年,小區(qū)物業(yè)引進(jìn)了一款手機(jī)APP,這款A(yù)PP是通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給小區(qū)的門禁系統(tǒng)裝上信息采集器,搭建起整個(gè)小區(qū)的大數(shù)據(jù)庫,居民們通過下載APP便能刷門禁,如果遇到水管漏水、燈泡不亮、門鈴不響等情況,還能通過APP一鍵報(bào)事報(bào)修。同時(shí),住戶也可在APP上隨時(shí)繳納水電氣費(fèi)及物業(yè)費(fèi)等,實(shí)時(shí)更新查看物業(yè)公告,享受多項(xiàng)便捷服務(wù)。
“這款A(yù)PP使用起來很方便,不僅能刷門禁,還能報(bào)修?!北背翘祢溞^(qū)住戶吳先生說,幾天前,他在做家務(wù)時(shí)突然發(fā)現(xiàn)廚房下水道堵塞了,于是他在手機(jī)APP上點(diǎn)了一下“物業(yè)報(bào)事”,幾分鐘后,物業(yè)“幫手”就趕到了家?guī)退鉀Q了問題。
“我們有專門的人員24小時(shí)管理APP,一旦有業(yè)主報(bào)事報(bào)修,我們在10分鐘內(nèi)能夠趕到業(yè)主家進(jìn)行處理。處理不了的,我們就請專業(yè)人員進(jìn)行處理,目前是不收費(fèi)的。”重慶卓遠(yuǎn)實(shí)業(yè)有限公司北城天驕物業(yè)管理科項(xiàng)目主管胡偉說。