云陽網(wǎng)訊(記者 譚啟云)“我存了五六千塊錢的硬幣準(zhǔn)備買車,放在家里怕生銹就拿來銀行兌換?!笔忻駰钕壬f。近日,農(nóng)行鳳鳴支行全力幫助市民楊先生兌換硬幣五千余枚,便民服務(wù)暖人心。
市民楊先生是副食品批發(fā)商,經(jīng)過幾年的經(jīng)營,積攢了五六千枚硬幣。原本計(jì)劃攢夠了用硬幣去買車,看著硬幣一點(diǎn)點(diǎn)堆起來,家人擔(dān)心保存不當(dāng)生銹腐蝕,楊先生就想到銀行進(jìn)行兌換。詳細(xì)了解情況后,工作人員當(dāng)即表示可以進(jìn)行兌換,經(jīng)過4小時(shí)的清點(diǎn)、扎捆,工作人員終于將硬幣清點(diǎn)完畢,硬幣合計(jì)5995元。
中國農(nóng)業(yè)銀行重慶云陽鳳鳴支行柜面經(jīng)理黃靜告訴記者,楊先生到她們網(wǎng)點(diǎn)存了五六千個(gè)銀幣,她和她的同事一起數(shù)了三四個(gè)小時(shí),感覺手都要數(shù)抽筋了。但看到客戶很滿意,得到了客戶的肯定,她們的心頭也感到很欣慰。
小硬幣,大服務(wù)。一直以來,農(nóng)行鳳鳴支行始終堅(jiān)持以“用心服務(wù)好每一位客戶”為宗旨,做好小面額人民幣兌換服務(wù)工作,是農(nóng)行服務(wù)內(nèi)涵的生動實(shí)踐,彰顯了真誠為客戶排憂解難的大行風(fēng)采與擔(dān)當(dāng)。
云陽報(bào)第20200806期