云陽網訊(記者 鄭紅均)近日,“重慶云陽龍缸景區(qū)旅游服務標準化試點”項目迎來了國家標準的終期驗收評估。此次評估由國家標準委委托重慶市市場監(jiān)管局組織專家組進行,龍缸景區(qū)以90.5分的綜合評分,成功通過了評估。
在評估過程中,專家組根據(jù)《服務業(yè)標準化試點評估積分表》要求,通過聽取匯報、查閱資料、查看現(xiàn)場等多種方式,對試點單位的各項工作進行了全面細致的評估。
經過嚴格的評估流程,專家組對云陽龍缸景區(qū)的試點工作給予了高度評價。他們認為,景區(qū)在組織推進、標準體系建設、宣貫培訓及標準實施等方面均表現(xiàn)出色。同時,針對當前需要改進的工作,要求進一步細化完善服務標準,對服務項目、流程進行再梳理、再優(yōu)化,對關鍵環(huán)節(jié)提出明確要求,提高標準的可操作性。
對于此次終期驗收評估,云陽龍缸景區(qū)相關負責人表示,將再接再厲,進一步細化標準實施工作措施,加強標準實施的監(jiān)督檢查,確保標準真正落地生根,取得更多實實在在的成效。同時,也將以此為契機,持續(xù)提升旅游服務質量,為游客提供更加優(yōu)質、便捷的旅游體驗。
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2024-12-02 09:50:00
云陽報第20200806期